關于做好“五一”期間停車場管理經營服務的倡議書

各停車場業主（經營者）：

2023年“五一”假期即將來臨，世遺泉州將進入旅游高峰期，停車管理服務備受關注。為提升停車服務質量，維護泉州良好形象，現就做好“五一”期間停車場經營管理服務倡議如下：

一、規范收費。停車場業主（經營者）要自覺增強主體責任感，嚴格執行機動車停車管理法律法規和收費標準，在顯著位置公示停車場名稱、開放時間、定價方式、收費單位、收費依據、收費標準、泊位數量、免收停車費情況以及服務和投訴電話。道路、景區、國有等公共停車場執行政府指導價，其他停車場在公示的市場調節價范圍內收費，不哄抬價格、不臨時提價，共同營造合法有序的停車經營秩序。

二、優質服務。要認真做好停車接待工作，配備相應智能化設施，提供便捷進場和出場服務，實現由停車人自助快速掃碼繳費（符合免收停車費情況的快速放行）；要文明服務、微笑服務、熱情服務，做到語言文明、禮貌待客。有條件的要為游客提供茶水、問詢等拓展服務，全面提升停車服務質量。

三、環境整潔。要在節前完善停車標志標線，落實停車場保潔制度，抓好節假日期間場內和周邊衛生清掃保潔，及時清理垃圾雜物，避免亂堆亂放、亂貼亂掛等現象，維護好停車場環境衛生和通行秩序。

四、安全管理。要落實安全工作責任制，嚴格遵守安全要求，配備安全管理人員，制定節假日旅游高峰停車應急引導措施，加強停車場安全檢查，維護設施安全運行。同時完善視頻監控設備，防范出現停放車輛和其他財物遺失，確保停車場安全。

泉州市鯉城區機動車停車管理領導小組辦公室

2023年4月23日