“來，放輕松，我們先來理發……”12月9日上午10點，托養服務人員徐秋瓊按照約定時間來到殘疾人小黃家中，看到小黃的頭發有些長了，徐秋瓊決定先為他理發。自鯉城區殘疾人家庭托養服務開展以來，徐秋瓊每個月都會按時入戶提供居家托養服務。

據悉，今年9月起，鯉城區投入資金36萬元，委托第三方服務機構，為具有鯉城戶籍且持有效《中華人民共和國殘疾人證》并且在就業年齡段內有托養服務需求的智力、精神和重度肢體殘疾人提供居家托養服務，服務內容涵蓋生活照料、家政服務，康復理療、精神關懷等多種類別，服務標準為每年每人不低于 2000 元。目前，共為全區169戶殘疾人家庭提供該服務，小黃便是其中一員。

據了解，小黃因腦癱造成肢體二級殘疾，弟弟患有精神殘疾，其父親則患有高血壓和嚴重的糖尿病并發癥，但仍需外出打零工維持生計。照顧兩個孩子的重擔便落在了小黃的母親黃女士身上，但黃女士也身患乳腺癌和子宮癌，目前仍在治療中，自己患病，還要獨自照顧兩個孩子，常常令她心力交瘁，“他們生活無法自理，什么事情都要我照顧，有時候真的很累?！敝钡接辛司蛹彝叙B服務，黃女士終于可以喘口氣、松松勁。

入戶當天，徐秋瓊不僅幫小黃理發、刮胡子、剪指甲，還為他進行按摩康復。整個服務過程，徐秋瓊耐心引導，小黃配合默契，兩人不時聊天互動，發出陣陣笑聲，近2個小時的服務結束后，小黃整個人清爽了不少。隨后，徐秋瓊又幫忙收拾屋子，打掃衛生?！斑@是我第四次入戶了，經過三個多月的相處，現在他只要一看到我，就會十分開心?！毙烨锃偢嬖V記者，和許多服務對象一樣，一開始小黃表現得有些抗拒，但經過一段時間相處，他們之間的信任逐步建立，如今各項護理都配合默契。

服務結束后，黃女士在項目清單上簽字，并對服務進行評價。

據介紹，自殘疾人居家托養服務項目實施以來，不僅有效提升了殘疾人生活質量，也切實減輕了照料人的負擔?！霸陧椖繉嵤┻^程中，我們會與服務機構保持密切溝通，全面建立‘一戶一檔’，及時了解和跟進服務情況?！眳^殘聯相關負責人告訴記者，服務還實行評價制度，每次服務后都會請服務對象作出評價，將之作為對服務機構的考核標準之一，同時，他們會定期回訪殘疾家庭，確保殘疾人居家托養真正落到實處。